(400電話怎么用)(400電話怎么收費(fèi))以下內(nèi)容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。
400電話是一種虛擬號碼,主要通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽,使用方法如下:綁定號碼:企業(yè)開通400電話業(yè)務(wù)后,會得到一個(gè)管理后臺。登錄后臺,可以綁定用來接聽的電話,一般可免費(fèi)綁定多部(如100個(gè)),包括手機(jī)、固話或其他號碼。綁定號碼時(shí),手機(jī)號碼前要加綁定固話時(shí)前面需要加區(qū)號。
下面是使用400電話的基本步驟:選擇合適的號碼:在眾多號碼中選擇合適的400電話號碼,以確??蛻裟軌蝽樌亟勇犽娫?。填寫電話號碼申請表:填寫400電話號碼申請表,以確??蛻裟軌蛘_地填寫其聯(lián)系方式。選擇服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)自己的需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)選擇合適的服務(wù)內(nèi)容,以確??蛻裟軌虻玫綕M意的服務(wù)。
針對以上問題,企業(yè)可以靈活操作解決問題:01綁定分機(jī)太多怎么辦?400電話可以綁定座機(jī)號碼和手機(jī)號碼,數(shù)量無上限。公司可以根據(jù)客戶來電數(shù)量,隨時(shí)在后臺增減分機(jī)綁定量。02員工離職怎么辦?在400電話后臺通過坐席管理功能,刪除離職員工綁定號碼。
400電話轉(zhuǎn)接到手機(jī)需在座機(jī)上進(jìn)行設(shè)置。具體步驟包括:開啟轉(zhuǎn)移所有來電:拿起座機(jī)話筒,在聽到長鳴聲后,撥號盤輸入“57接收呼叫轉(zhuǎn)移的手機(jī)號碼”。完成設(shè)置后,聽到提示音確認(rèn)成功。若接收手機(jī)為外地號碼,則需在撥號前加撥設(shè)置時(shí)輸入“570接收呼叫轉(zhuǎn)移的手機(jī)號”。
撥打400電話的方法非常簡單,您只需在手機(jī)上點(diǎn)擊撥號鍵,然后輸入400開頭的電話號碼即可。400電話是一種主叫和被叫分?jǐn)傎M(fèi)用的業(yè)務(wù)。具體來說,主叫用戶需承擔(dān)市話接入費(fèi)用,而被叫用戶則承擔(dān)所有來電的接聽費(fèi)用。400電話服務(wù)在多個(gè)行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用,主要用于售前和售后服務(wù)咨詢等方面。
目前不支持外呼撥打。使用400電話撥打時(shí),無需添加區(qū)號,直接輸入對應(yīng)的電話號碼即可。400電話具備豐富的輔助功能,這些功能對于企業(yè)運(yùn)營非常有幫助。400電話能有效提升企業(yè)的整體形象。開通400電話體現(xiàn)了企業(yè)對服務(wù)的重視,有助于樹立良好的品牌形象,并能在一定程度上預(yù)防客戶資源的流失。
400電話撥打方法是點(diǎn)擊手機(jī)撥號鍵,輸入400撥打。接通后可根據(jù)語音提示進(jìn)行操作,支持手機(jī)和固話進(jìn)行撥打。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。另外,400條熱線體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)意識,是信用和實(shí)力的象征。
國內(nèi)撥打400電話的方法很簡單:只需輸入400號碼,然后點(diǎn)擊撥號鍵即可,此操作只會產(chǎn)生本地通話費(fèi)用。撥打跨國400電話的步驟如下:加上相應(yīng)國家的區(qū)號,然后撥打400號碼。
撥打400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):撥打400電話是收費(fèi)的,在中國范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號碼,全部僅付撥打地的市話費(fèi),即撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。使用400電話的企業(yè):政府、大中型企業(yè)、銀行、商店、保險(xiǎn)、證等。
400電話并非免費(fèi)。這種電話服務(wù)屬于主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),主叫需承擔(dān)市話接入費(fèi),而被叫則需支付所有來電接聽費(fèi)用。因此,企業(yè)申請400電話時(shí)需支付相關(guān)費(fèi)用,用戶撥打時(shí)也會產(chǎn)生費(fèi)用,企業(yè)接聽時(shí)同樣需要付費(fèi)。收取這些費(fèi)用有助于減少企業(yè)接到騷擾電話的可能性。
中國移動(dòng)400業(yè)務(wù)費(fèi)用主要包括產(chǎn)品月功能費(fèi)和通信費(fèi)。企業(yè)承擔(dān)這些費(fèi)用,以支持電話服務(wù)的運(yùn)營。月功能費(fèi)涉及呼叫阻截、密碼接入、呼叫次數(shù)限制和停機(jī)保號等附加服務(wù),每項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)100元人民幣每月。若需增加下掛號碼,每個(gè)號碼每月額外收費(fèi)5元。
400電話資費(fèi)便宜約50%,企業(yè)更易承受。例如,資費(fèi)是:市話,1元/分鐘;長途,3元/分鐘,遠(yuǎn)低于800電話的資費(fèi),市話,15元/分鐘;長途,6元/分鐘,企業(yè)使用400電話可節(jié)省約一半的費(fèi)用。使用400電話,能有效杜絕惡意騷擾。
400電話是運(yùn)營商推出的一種主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù),目前已廣泛用于各個(gè)行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)。
400電話不收取開戶費(fèi)、選號費(fèi)和月租費(fèi)。接聽方撥打400電話的成本為每分鐘08至18元,此費(fèi)用不包含長途通話費(fèi)用。400電話的收費(fèi)模式是主叫與被叫共享費(fèi)用,這意味著主叫承擔(dān)本地接入費(fèi)用,而被叫(即400電話用戶)承擔(dān)所有接聽來電的費(fèi)用。該服務(wù)免除了開戶費(fèi)、選號費(fèi)和月租費(fèi)。
400電話的費(fèi)用計(jì)算方式是主叫方承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫方(即400電話持有者)承擔(dān)通話費(fèi)用。400電話采用預(yù)付費(fèi)制度,通話費(fèi)用按分鐘計(jì)費(fèi),每分鐘096元;短信費(fèi)用按條計(jì)費(fèi),每條1元。預(yù)存金額從合同簽署的日期開始計(jì)算,合同期限為12個(gè)月。如果在合約期內(nèi)余額耗盡,需要進(jìn)行再次充值。
400電話的資費(fèi)優(yōu)勢顯著,相比800電話,通常便宜約50%。資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:市話1元/分鐘,長途3元/分鐘。而800電話的資費(fèi)為:市話15元/分鐘,長途6元/分鐘。因此,采用400電話,企業(yè)成本可節(jié)省一半左右。400電話設(shè)計(jì)獨(dú)特,有效防范惡意騷擾。
400電話的資費(fèi)模式是主叫方支付本地通話費(fèi),被叫方承擔(dān)長途費(fèi)用。目前有以下幾種資費(fèi)套餐可供選擇:-4006套餐:每年600元,通話費(fèi)為20元/分鐘。預(yù)存600元,一年內(nèi)每月只需支付50元,即可免除開戶費(fèi)和月租費(fèi),直到費(fèi)用用完。-960套餐:每年960元,通話費(fèi)同樣是20元/分鐘。
接聽400電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘08元至18元,無論長途還是市話。400業(yè)務(wù)采用主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)模式,主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)用,被叫承擔(dān)接聽費(fèi)用。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,廣泛應(yīng)用于售前售后服務(wù)和咨詢。